Me han estafado por Internet ¿qué hago?

Me han estafado por Internet ¿qué hago?

Un miedo muy común en todos aquellos que no están acostumbrados a comprar por Internet es que el vendedor se olvide de ellos en cuanto haya cobrado. Se consideran indefensos y sin posibilidad de reclamar a alguien que ni siquiera han visto nunca, a pesar de que una estafa por Internet es en muchos casos más sencilla de demostrar que una estafa realizada de forma presencial puesto que la transferencia de dinero y la entrega del producto quedan registradas. Por otra parte, a quienes compramos habitualmente por Internet no nos vendrá mal qué hay que hacer en caso de estafa, no vaya a ser que nos pase.

Personalmente, en los cientos de compras que he hecho por Internet nunca he tenido que recurrir a la justicia; se ve que tengo buen ojo. No obstante, hace poco que un familiar mío tuvo un problema con una tienda on-line y le eché una mano con el asunto. Ya que estaba metido en harina, me estuve informando y aquí os cuento los pasos a seguir. No hablo en lenguaje técnico porque seguro que así se me entiende mejor, además no soy jurista (por lo que me reservo que haya errores o incorrecciones). Evidentemente, lo que cuento sirve para España, en cualquier otro país puede ser totalmente diferente. Vamos a por el caso más simple, en el que la estafa es menor de 400 euros y se produce porque un vendedor español no envía el producto a un cliente español.

PASO 0: Antes de nada insiste

A nadie le viene bien que vuestro conflicto lo tengan que resolver desde fuera: ni al comprador, ni al vendedor, ni a la policía ni a los juzgados. Así pues, todo lo que sea arreglar el asunto en privado es mejor para todos. Manda correos electrónicos y guárdalos o llama por teléfono. Si el vendedor te dice que ha enviado el paquete pero tú no lo has recibido dile que, por favor, te mande el localizador; quizá la culpa la tenga la agencia de transporte. Si el envío fue por correo ordinario y así lo habíais pactado, no vas a poder reclamar nada porque en ningún caso queda constancia del envío. Cuando estés a punto de cansarte de insistir, insiste un poco más y dile que o se soluciona esto o pones una denuncia.

PASO 1: Poner una denuncia

Si ya ha pasado un tiempo y ves que intentar hablar con el vendedor es como hacerlo con una pared, vete a la comisaría de la Policía Nacional más cercana a poner una denuncia. Lleva el DNI (imprescindible) y toda la información que tengas sobre el vendedor y sobre la venta. Lleva imprimido el justificante de la transferencia o del ingreso realizado (imprescindible también), capturas de pantalla de los e-mails que os habéis intercambiado, capturas de pantalla del producto que deberías haber recibido… en fin, todo lo que puedas. El objetivo es decir quién eres tú (con tu DNI), a quién estás denunciando (nombre, ciudad, NIF…), por qué le estás denunciando (el producto que no te envió) y qué pruebas tienes de que te ha estafado (justificante de pago).

Si no eres capaz de identificar a esa persona teóricamente lo debería hacer la policía, pero eso complica mucho el proceso. Como norma a seguir recomiendo no comprar a nadie que no se sepa quién es o no se pueda localizar, ya que si te estafa no vas a poder reclamar. No es lo mismo decir a la policía que te ha estafado una persona con unos nombres y apellidos, que vive en cierta ciudad y con un número de cuenta corriente, a decir cuál es su pseudónimo de eBay y su cuenta de PayPal.

Con la denuncia habrás dejado tu número de teléfono, así que puedes olvidarte del asunto hasta nueva orden.

PASO 2: La denuncia en el juzgado

La policía notificará tu denuncia al juzgado que esté de guardia en tu ciudad y éste será quien pase la denuncia al juzgado competente, que no es otro que el que estuviese de guardia en el lugar y momento de los hechos.

Si el denunciado es una persona y el juez considera que hay pruebas razonables de que se ha podido producir una estafa (en principio el resguardo de pago o de transferencia bastará) el acusado será notificado por el juzgado para un juicio de faltas. En caso de que no se tenga identificado al estafador, bien porque tú denunciaste a una empresa o porque no proporcionaste los suficientes datos como para identificarle, el juez archivará provisionalmente el caso y lo pondrá en manos de la policía o la Guardia Civil (el que sea competente en cada caso) para que identifiquen al supuesto estafador. En caso de que el juez considere que no hay pruebas suficientes, archivará el caso por falta de pruebas y ahí habrá acabado el recorrido de tu denuncia; no insistas ni te enfades, no te va a servir de nada.

PASO 3: Al presunto estafador le notifican la denuncia

Vuelvo a repetir que a nadie le interesa llegar hasta el juicio y este es el último punto donde se puede evitar. Llegados hasta aquí generalmente se evita.

Si el presunto estafador ha recibido la notificación del juzgado seguramente sea él quien se ponga en contacto contigo para intentar que retires la denuncia. Dile que te devuelva el dinero, llamas a la policía para intentar quitarla y posiblemente ya no tengas que volver a saber de él en tu vida. También es probable que en un futuro te llamen del juzgado para corroborar que quitas la denuncia e incluso es posible que te digan que te presentes allí para ello.

En caso de que sea una empresa, es posible que la policía o la Guardia Civil se personen allí, identifiquen al responsable de la empresa y le notifiquen lo ocurrido (esto no tienen por qué hacerlo los cuerpos de seguridad porque hay un servicio de notificación, pero generalmente se abusa de ellos). Si es una tienda física, solo el hecho de que entre la Guardia Civil para notificar una denuncia de estafa delante de empleados y clientes ya es suficiente mala imagen como para que el responsable quiera acabar con el asunto cuanto antes. Como a nadie le interesa llegar a juicio, si el guardia civil es un tipo majo hará de mediador y le dirá al responsable que si no tiene un justificante de envío lo mejor es que se ponga en contacto contigo para que retires la denuncia. No tienen por qué hacerlo, pero lo normal es que la Guardia Civil también se ponga en contacto contigo para explicarte la conversación que mantuvo con el supuesto estafador y pedirte que les llames para retirar la denuncia si llegas a un acuerdo con él. En caso de que el guardia civil considere que hay pruebas de que no te ha estafado, también es posible que te llame para decirte que retires la denuncia y que no les hagas perder más tiempo. Vuelvo a decir que esta labor de mediación no tienen por qué hacerla los cuerpos de seguridad. En principio tendría que ser el juzgado el que notifique y allá os las entendáis en juicio. Así pues, en caso de que el policía os haga el favor de facilitar tanto las cosas, no os olvidéis de dar las gracias.

Si tú no pudiste identificar a tu estafador en principio debería hacerlo la policía o la Guardia Civil, pero es altamente improbable que lo vaya a hacer si eso es algo costoso. No van a andar dos semanas dando vueltas para una estafa de 30 euros. En caso de que lo identifiquen se le notificará al juzgado, y éste citará al acusado. En caso contrario, la denuncia quedará para siempre archivada a la espera de la actuación policial.

PASO 4: El juicio de faltas

Si no ha sido posible llegar a un acuerdo, tú sigues manteniendo la denuncia y el supuesto estafador sigue sin hacer caso, esto se resuelve en un juicio de faltas. Llegar hasta el juicio son malas noticias para ti porque si el supuesto estafador está dispuesto a ir es porque tiene bastante claro que no va a pagar, bien sea porque cree que saldrá inocente o porque sabe que aunque sea culpable no tiene ni un bolígrafo a su nombre y tú solo pasarás a incrementar su ya larga lista de acreedores.

El juicio ocurre en el juzgado competente y no hace falta que nadie lleve un abogado ni hay nada que suponga un coste adicional. No tienes por qué hacerlo obligatoriamente, pero persónate en el juicio; podrás testificar en tu propia ciudad. Si no te personas lo normal es que la sentencia sea absolutoria porque se entiende que tiene tan poca base que no va ni el demandante; si es el demandado el que no se persona, casi seguro que salga condenado. Cada cual dirá lo que tenga que decir y el Ministerio Fiscal pedirá una pena, que previsiblemente será la devolución de la estafa más una multa. Más tarde el juez dictará sentencia.

Si tú aportaste pruebas de una posible estafa y él no puede aportar nada lo normal es que le toque pagar. Si él puede demostrar que sí que envió el paquete, entonces lo normal es que salga inocente. Si sale condenado pero es insolvente simplemente pasarás a ser una de las muchas personas a las que ese estafador debe dinero.

VARIANTES

El caso anterior tiene varios supuestos: el estafador es español, el estafador no ha enviado el producto y el valor del producto es menor de 400 euros. Vamos a ver qué pasa si quitamos estas suposiciones.

Si el vendedor es extranjero

En este caso se complica todo muchísimo porque hablamos de derecho internacional y de acuerdos mercantiles entre diferentes países. Un jaleo en el que el juez se habrá visto pocas veces y en el que se tiene que coordinar con otro juez de otro país, con los problemas legales, técnicos y lingüísticos que esto supone. Es muy poco probable que no lo vaya a hacer si la estafa no es de una cuantía considerable. Por supuesto, todo esto se complica más aún si el vendedor es de fuera de la Unión Europea, y más aún si es de países “extraños” de Asia, África o del Pacífico.

Si la cuantía es de más de 400 euros

Todo es exactamente lo mismo lo que pasa es que en vez de ser un juicio de faltas es un juicio penal donde se le acusa de un delito de estafa. Necesitará abogado y si sale condenado tendrá antecedentes penales. Podría ir incluso a la cárcel si es reincidente.

Si el estafador ha enviado otro producto (o una piedra)

Todo es exactamente igual, pero mucho más difícil de justificar la estafa. Habría que presentarse en la policía con el paquete y el contenido recibido, que sería prueba para el juicio. Una posible forma de justificar la estafa es si el peso de lo que ha enviado difiere mucho del peso del artículo que supuestamente debería haber enviado. En cualquier caso, si se llega a juicio será el Ministerio Fiscal el que interrogue al supuesto estafador y pedirá o no una pena dependiendo de a quién crea y si considera que tiene indicios suficientes para creer que ha habido una estafa. Luego que el juez decida.
Aunque sea más difícil de demostrar, y aunque casi seguro se pierda el juicio, hay que denunciarlo. La razón es que si una persona es denunciada por estafa por parte de 5 personas que no se conocen entre sí y que viven en diferentes provincias, entonces la policía se lo dirá al juez y posiblemente acabe por considerarlo un estafador. Aquí tenéis un ejemplo.

Y SI ALGO SALE MAL

Ya veis que el proceso para denunciar un simple estafa es complejo. Hay mil y un motivos por los cuales se puede parar y es complicado re-arrancarlo. Pero se puede intentar.

Si a los dos meses de poner la denuncia no se tiene ningún tipo de noticias de nadie lo mejor es esperar a que un día estés de buen humor, te levantes fresco y alegre y vayas al juzgado, donde seguramente te tengan preparada una gymkana con la que te tirarás la mañana entera. Allí hay que ir siempre con buen tono y muy buena educación, porque en cualquier momento te pueden mandar a la mierda y no tendrás ningún medio para hacer nada más.

Al llegar al juzgado intenta enterarte cuál era el juzgado que estaba de guardia el día en que pusiste la denuncia, vete a su oficina e intenta hablar con alguno de los funcionarios para ver si te hace el favor de explicarte qué ha pasado con tu denuncia. Si te hace ese favor, date por afortunado: es más de lo que consiguen la mayoría. Puede haber pasado de todo, lo más típico es algún tema de competencias (palabra más que temida en la administración española). Por ejemplo, puede que no se hayan puesto de acuerdo en quién es el juzgado competente para tu caso ¿el de tu ciudad? ¿el de la ciudad del estafador? ¿el que estaba de guardia cuando fue la venta? ¿el que estaba de guardia cuando fue el pago? ¿el que estaba de guardia cuando supuestamente tendría que haber enviado el paquete? Otro problema puede ser que no se hayan puesto de acuerdo si es competente la Guardia Civil o la policía. También puede ser que tengan muchísimo trabajo y tu caso esté en el fondo de una enorme pila, o que algún funcionario haya metido el caso en un cajón y ahí haya quedado olvidado durante años; también puede ser que hayan pedido a la policía que identifique al estafador y todavía estén en ello (y seguramente no lo hagan nunca). Intenta entender qué ha pasado, intenta identificar a la persona que debería hacer algo y no lo hace e intenta ponerte en contacto con él para decirle que, por favor, lo retome. Estate preparado para que te mande a paseo porque puede hacerlo perfectamente. Si tal es el caso, tú sabrás si quieres volver a insistir, aunque la respuesta previsiblemente sea la misma.

Si te sientes impotente y con ganas de despotricar contra la justicia de este país y de lo vagos que son jueces, fiscales, policías y funcionarios, estás en tu derecho de pataleta. Pero quizá te venga mejor una reflexión un poquito más profunda para pensar que no es normal que para una estafa de 50 euros haya que movilizar a todo el personal de dos juzgados y a la policía y/o la Guardia Civil de dos municipios; más aún cuando la comunicación es manual. Quizá habría que pensar que la solución pasa por agilizar la justicia reduciendo los trámites burocráticos y dotarles de medios de comunicación propios del siglo XXI. Quizá habría que tener en cuenta para las próximas elecciones qué partido político propone un plan serio y realista para modernizar la justicia y el que lo haga quizá se dé cuenta de que no lo propone ninguno.

69 Comentarios

  1. Xavi 4 años hace

    Buenas, interesante tema.

    Una forma de poder identificar al dueño de una página web es realizando una búsqueda de la identificación “WHOIS” (en inglés = who is? = quien es?).

    La leyes españolas (y de otros países) obligan que cada dominio esté asociado a varias informaciones importantes y que nos serán de mucha ayuda en los casos que plantea Adolfo. En el caso de España son públicas, cualquiera puede tener acceso a ellas, (tema de controversia sobre la privacidad) y en otros países a pesar de ser obligatorias para el registro y alojamiento de un sitio web, solo tienen acceso determinadas personas de la empresa de hosting y esta información queda oculta al público en general (hace falta orden de un juez):

    La información en cuestión que nos muestra el WHOIS viene estructurada de la forma siguiente:

    1- Nombre de un servidor y empresa

    Aquí podréis ver donde se aloja la web, es decir, la empresa que ha sido contratada para que en sus servidores se almacenen los datos de la web en cuestión.

    Y unos “nameservers”, que son mínimo 2 y que son el nombre que recibe la máquina en cuestión donde esta alojado el sitio web. Una empresa puede disponer de varias máquinas de servers, estas DNS nos dirá la máquina exacta donde está la web.

    2- El auténtico propietario de la web. Esta información viene mostrada (generalmente) en 4 apartados:

    – Contacto del nombre del registrante
    – Contacto de los datos administrativos
    – Contacto de mantenimiento técnico
    – Datos de facturación

    El dato más importante de estos 4 es el primero que nos dirá en su defecto desde el nombre completo hasta el número de móvil o telf. y la dirección física de la persona o empresa que tiene el propietario del sitio web.

    Con esto tendría que ser más que suficiente para poder identificar el nombre de la persona propietaria de la web y dirijirnos a la comisaría más cercana para establecer la denuncia tras la identificación realizada por nosotros mismos. Esto ayudará mucho, pues el policía que te atiende en el mostrador no tiene por que saber como acceder a esta información y de esta forma (explicándole el método de obtención) aceleraremos mucho el proceso sin que tenga que pasar a brigadas especializadas.

    Una cosa que puede suceder es que esta información no esté actualizada, puede ser que el propietario haya cambiado de domicilio 3 veces desde que tiene la web y la información de dirección física y numero del telf no sean correctos (pero legalmente hay que notificarlo), en todo caso es cuestión de probar, pero como minimo tenemos un nombre para empezar a tirar del hilo…

    Otros posibles casos que complican el tema es que la web esté alojada en servidores de otros países, por lo que aúnque se trate de una “empresa española que actúa por internet” los datos que se mostrarán serán mínimos, como mucho el nombre del propietario del sitio y la empresa donde está alojada la web. Pero con estos datos sería suficiente para que la policía identifique al presunto estafador o pueda ponerse en contacto con la empresa que da hospedaje al sitio web y actuar en consecuencia. Otra posibilidad sería ponernos nosotros mismos en contacto con la empresa y rogarles que por favor nos faciliten los datos, si hace falta se muestra la denuncia contra el nombre del propietario, pero recordad que las leyes de su país impiden esta practica y no tienen porque hacerlo, pero vaya… a veces salta la liebre sin esperarlo!!

    Por supuesto ni que decir que esto solo sirve para “web’s normales”, los portales de compra venta (tipo ebay) mostrarán su propia información y no nos sirve, en estos casos la forma de actuar es distinta. Dsiponen de servicios de reclamaciones, de atencion al fraude, se pueden abrir disputas entre vendedores y compradores, etc…

    Os dejo un enlace donde vosotros mismo podréis comprobar el Whois de cualquier página web y recordad que la info completa solo saldra en caso de ser una web alojada en territorio español.

    http://www.ip-who-is.es/

    Espero que nunca lo hagáis servir para los fines que comenta Adolfo, en mi caso y bajo mi experiencia nunca me he encontrado con un caso similar.

    Un saludo!!

    • Xavi 4 años hace

      Algunas de las web’s que muestran esta identificación WHOIS (p.ej, el enlace que facilito) y aunque la web esté alojada en un país extranjero al final de todo podréis encontrar un enlace (que habréis de copiar y pegar en la barra de direcciones) y tras una identificacón “captcha” (se trata de escribir un código de verificación para humanos y así impedir que un robot robe toda la información y obtenga datos en masa para spam, publi, estadísticas, etc…) os mostrará la info completa del propietario-registrante de la web consultada.

      No estoy seguro pero creo que esta info se muestra por que el registrante vive en un país que si es obligatorio mostrar estos datos y la empresa de host es lo suficientemente grande como para llevar las leyes al dedillo, la cuestión es que en muchos casos a través del WHOIS podréis identificar a muchos propietarios de sitios web.

      Tambien existen servicios extras que se contratan para la ocultación de estos datos, pero en España no se puede, es ilegal.

      Un saludo!

    • Alexis 2 años hace

      hola buenas, hace días colgué un anunció para vender un Galaxy Trend Plus, para cambiar por una xbox, tuvimos un trató ella supuestamente lo mando y yo lo mande y todo de acuerdo, llevó varios días pidiéndole el número de seguimiento y hasta qe anoche vi que me bloqueó de whatsapp y la llamé mil veces y me daba como error y saltaba al contestador inmediatamente, ¿Que puedo hacer?, ¿me podéis ayudar por favor?

  2. Juan Luis 4 años hace

    Imagina la cantidad de pequeñas estafas donde la gente “AJO Y AGUA” A JODERSE Y A AGUANTARSE. Personas que no tienen la posibilidad de comprar y acuden a internet y creen que están comprando piezas únicas y callan hasta que un día se dan cuenta que tienen un montón de reproducciones,falsificaciones o monedas que sencillamente no valen nada.
    Saludos

    • Xavi 4 años hace

      Hola Juan Luís, pues por triste que sea tienes toda la razón del mundo.

      Internet en realidad es un reflejo de nuestra sociedad donde hay de todo, desde buenos y honrados comerciantes a maleantes, vividores y estafadores. Para hacernos una idea, si imaginamos internet como una gran ciudad, esta tiene sus grandes avenidas y sus callejuelas estrechas y peligrosas con “comerciantes” que nunca les compraríamos, hay que tratar siempre de ir por calles transitadas, evitar entrar en “búsquedas extrañas”, adquirir nuestros compras en Web’s que realmente nos den seguridad y seguir nuestro olfato… cualquier web que no ofrezca confianza o que esconda su “Whois” aún estando en España hay que huir de ellas. Claro que esto tampoco evita que seas “atracado” en medio de una concurrida avenida… es como una ciudad… pero a lo bestia, a nivel mundial.

      Pero el peligro, el verdadero peligro de Internet se encuentra en lo que se conoce como “Deep Web” o “Web Profunda”.

      Para la gente corriente Internet no es más que los resultados que nos devuelve un buscador, en la mayoría de casos Google, y ya aquí encontramos auténticas salvajadas como porno infantil, fomento de la anorexia o la autolesión, venta de drogas al por mayor, etc… pero estos anuncios o web’s, blogs, etc, realmente están hechos por gente muy temeraria que pronto o temprano serán cazados por la policia de un modo u otro, es como vender droga en medio de la Plaza del Sol o Plaza Catalunya… El verdadero peligro está en “ese otro internet” donde sin buscadores, sólo con una dirección IP accedemos a contenidos realmente escandalosos, estaríamos hablando de los suburbios de los suburbios, donde nadie con dos dedos de frente entraría a caminar a no ser que quieras que te roben o si buscas algo totalmente ilegal, donde seguramente antes de conseguir lo que quieres serás estafado varias veces…

      Aquí si que hay que huir y poner los pies en polvorosa. En realidad un nombre de dominio (como el de este blog) es un número de IP camuflado bajo un nombre de dominio, como una matrícula, si conoces este número puedes acceder a una web introduciendo este número en la barra de direcciones, conociendo estos accesos, en la Deep Web hay de todo, desde “snuf movies”, a tráfico de arte y antiguedades a lo bestia, tráfico de armas, sicarios, etc… al no estar dentro de los buscadores (como google) realmente se hace díficil ubicar y rastrear a estos auténticos delincuentes.

      Así que cuidado por donde andamos en Google, pero tranquilos que casi siempre se puede dar con el delincuente, ya que dejan rastros, otra cosa es lo que comenta Adolfo, que por 50-100 euros no se va movilizar a una brigada de policia especializada en delitos informáticos, ya que realmente su trabajo no está en “nuestro internet” si no en la búsqueda de delincuentes en la Deep Web. Igualmente cualquier pequeña estafa debe ser notificada y denunciada en la comisaría.

      Un saludo

  3. La Tregua 4 años hace

    Interesante artículo. Falto indicar en las distintas posibilidades, cuando lo que se adquiere por Internet no es un bien tangible, sino un servicio o producto electrónico. En estos casos el consumidor está más desprotegido, al ser más difícil probar que no se ha recibido. Recientemente se me dio el caso de ser estafado por una multinacional francesa en la venta de un servicio no recibido. Después de casi dos meses y de numerosas gestiones y correos con resultado infructuoso, pude recuperar mi dinero, gracias al hecho de haber pagado a través de Paypal. Paypal bloqueo los fondos en la cuenta del vendedor y después de realizar yo un largo proceso de reclamación, me realizó la devolución de los mismos. Pero lo cierto es que estuve a punto de ir a poner una denuncia a la comisaría.

  4. Miguelf 4 años hace

    genial, adolfo, una entrada muy instructiva. Debería de haber mas entradas como estas por la red, para que estuvieran mas divulgados los derechos de los coleccionistas!

    Así algun sinverguenza andaría con ojo…

    Gracias por todo y mil saludos!!!!

  5. Dairo 4 años hace

    Hola:

    Solo deseo apuntar que, si el presunto responsable de la estafa radica en un país de Latinoamérica, en lugar de enrollarte en todo un trámite legal desde España, puedes demandar al presunto estafador a través de un abogado local de confianza, radicado en el país de residencia del demandado. Sobre todo, cuando se trate de estafas relacionadas con la adquisición de servicios turísticos. Con ello, no solo te vas a ahorarr tiempo, sino también dinero y muchos jaleos. El comentario de La Tregua, es muy cierto.

    Saludos

  6. Gabriela 4 años hace

    Me estafaron de mujeres jersey, hice un pedido hace 4 meses y nunca me llego, solicite que se me devuelva el dinero en mi cuenta de paypal para poder usarlo en una pagina confiable y se negaron, me dijeron que me lo devuelven en mi cuenta de mujeres jersey por que si o si tengo que hacer el pedido alli de lo contrario pierdo el dinero. En que entidad puedo hacer la denuncia? Gracias.-

  7. RocketQueen 4 años hace

    Hola, que puedo hacer si una tienda de electrónica online con base en Hong Kong me ha estafado 500€? No me puedo creer que vaya a perder ese dineral que tanto me ha costado reunir :(

  8. Autor
    Adolfo 4 años hace

    Lo siento, pero yo no soy abogado ni os puedo dar asesoramiento personalizado. Suerte con ello, aunque tiene mala pinta…

  9. mario 4 años hace

    Hola,me gustaria saber que puedo hacer o a quien recurrir cuando te estafan mucho dinero a traves de una pagina de internet de una persona de lima,peru que ofrecia titulos universitarios y me he quedado sin nada.necesito ayuda de donde recurrir, gracias.

    • Autor
      Adolfo 4 años hace

      Yo no tengo ni idea de eso. Supongo que tengas que hablar con un abogado peruano.

      Pero… eso de que te daban títulos universitarios sin más que pagar… ¿no te olía a una estafa en toda regla?

  10. veronica 4 años hace

    Buenos dias,
    denuncie a una persona a la que pague 150€ por un iphone que nunca llego. Tendo los correos, el justificante, un dni(que sera falso) e incluso una hoja de portes que me pedia que pagara y porsupuesto nunca pagué, ya que en esos 150 se suponia que ya estaba incluido el porte. Todos estos datos los tiene la policia.
    Ahora me a llegado una carta para ir a juicio y estoy un poco acojonada…llevo un abogado? si pierdo, porque ya se sabe como va la justicia, tendre que pagar todos los costes? no se que hacer, no me esperaba que esto llegara a juicio la verdad…

    • Autor
      Adolfo 4 años hace

      Mal asunto.

      Si es un juicio de faltas creo que no necesitas abogado (podrías preguntar en el juzgado a ver qué te dicen). En cualquier caso, lo más seguro es que el timador no se persone y tú ganes el juicio. Claro que te va a dar igual porque él casi seguro que no tiene nada a su nombre y en cualquier caso no vas a cobrar.

      Cuando se te pase el cabreo reflexiona y la próxima vez no intentes comprar un iphone por menos de la mitad de su valor.

      Un saludo,
      Adolfo

  11. Guillermo 4 años hace

    Hola,

    Yo hará un mes compré un mando para mi videoconsola a través de una web. Hay pocas referencias sobre este sitio pero el vendedor se mueve por ebay, segundamano.com, ciudadmarket y sitios similares. aparte de su web personal. Aun así lo poco que he podido leer de los usuarios acerca del vendedor no es malo, tiene buenas referencias. El caso es que mi pedido que tendría que haber llegado hace 2 semanas no lo recibo. He enviado multitud de mensajes y lo único que he conseguido es que me pida disculpas por el retraso debido a un “problema con los pedidos” y que en pocas horas enviaría los paquetes. Aun así la tónica general de esta gente ha sido el silencio, sólo tras insistir mucho me han contestado.

    Esto fue hace una semana y no llega, además en la web si lo solicitas te dan el localizador del pedido para que veas la situación de tu paquete, pero no consigo que me lo den. ¿Qué puedo hacer? la suma de dinero es baja, menos de 50 euros y no sé si me merece la pena meterme en líos judiciales, pero no quiero perder mi dinero o, al menos, no quiero que la cosa quede así y que este tío se vaya de rositas como quien dice.

    Tengo cantidad de información como para denunciarle: justificantes de pago, web, nombre de pila del vendedor, teléfono, mails suyos y míos… en fin, todo lo que mencionas en el artículo.

    ¿Me merece la pena denunciar? y si no, ¿ puedo hacer algo aunque sea para joderle?.

    Gracias.

    • Autor
      Adolfo 4 años hace

      Pon una denuncia en la policía. Como digo en la entrada, desde ahí hasta los juzgados hay un trecho muy largo…

      • Guillermo 4 años hace

        Gracias por contestar. Espero que pueda resolver este asunto de manera satisfactoria. Ya de entrada, para que no os pase como a mí, no se os ocurra comprar en este web:

        http://www.ecobazarimport.com

        Saludos.

  12. Gabriel 4 años hace

    Hola, estaba buscando una página web para descargar de manera legal un libro. Encontré está https://www.yehmedia.com/signup?ref=4977571%3Fq&system_controller=rotator&system_action=site&sf=eone&m=books&sfv=12 donde te pedían el nº de tarjeta para el registro y te especificaba bien claro que en ningún momento iban a realizar ningún cargo a mi tarjeta, que encriptan la información de la tarjeta con un servidor seguro, que nunca cargarán comisiones ocultas, todo eso aparece especificado al lado donde pones el nº de la tarjeta. Una vez puesto y no poder descargarlo, mi sorpresa viene a los pocos días que actualizo mis movimientos de la tarjeta y veo que me cargan -17,95 con el concepto http://www.mediagod.net sin haberme descargado nada y sin volver a meterme. ¿Que puedo hacer? ¿Hay alguna forma de recuperar los 17,95€
    Muchísimas gracias por su tiempo.
    Un saludo

    • Autor
      Adolfo 4 años hace

      No tengo ni idea. Habla con tu banco a ver si pueden devolver el cobro.

  13. Eduard 3 años hace

    Muy buenas, hace unos dias vendi un ordenador por unos 390, quedamos en un lugar de la comunidad y hicimos el cambio, resulta ser que el tio en la misma noche empezo a quejarse por cables desconectados y por cosas estupidas, el ordenador funcionaba pero no era lo que el esperaba, le dije de “reparlo” pero l tio se enfado y me amenazo con denunciarme a la policia y llevarme a juicio. Ahi se quedo la cosa.
    Yo ya no tengo el dinero y no puedo permitirme un juicio, quedaria en la calle.
    ¿Podra llevarme a juicio o es imposible?

    • Autor
      Adolfo 3 años hace

      No tengo ni idea, no soy abogado, ni juez ni nada.

      Supongo que si tienes un papel firmado por tu cliente en el que se declara que ambos habéis formalizado la venta en un lugar y en una fecha, quedando ambos contentos, entonces no habrá ningún problema. Si no lo tienes… pues lo que el juez de guardia decida.

  14. Leonor 3 años hace

    Buenos días, he comprado unas zapatillas new balance por 63e, elegí el producto igual que en las fotos. Recibí el paquete de China y de imitación, he querido devolver y no me ha dejado devolver, no tengo la dirección ni me ha facilitado. He mandado varias veces al vendedor sin respuestas algunas. Que debo hacer? Gracias. Saludos.

    • Autor
      Adolfo 3 años hace

      Pon una denuncia si quieres.

    • juan jose 3 años hace

      No vas a poder hacer nada, tu recibistes lo que pedias unas bambas new balance. y por 63€ no van hacer nada

  15. Reyes 3 años hace

    Hace aproximadamente dos meses, mande un email para cerciorarme que una web para compras de ropa seguía en funcionamiento, recibí un email confirmándome y animándome a la compra. Hice una compra por internet, recibí recibo de compra y demás. Esperé dos semanas y mande de nuevo un email preguntando que había ocurrido con mi pedido, no recibí ninguna contestación, llame también repetidas veces y el número no estaba operativo. Mande un email diciendo que iba a denunciar y tampoco me contestaron. Me gustaría poner la denuncia porque me molestó muchísimo que me animarán a comprar y luego hacerse el loco de esa manera, me he siento realmente engañado y estafado. El problema es que me encuentro trabajando y viviendo en Alemania y todo esto paso en España con empresa española, como puedo gestionar desde aquí la denuncia?

    • Autor
      Adolfo 3 años hace

      Habla con la embajada o el consulado.

      Suerte, porque te va a hacer falta.

  16. caty 3 años hace

    Hola,

    Compre ayer en una bonita pagina que parecia de Inglaterra un rizador de pelo de babyliss.Despues de pagar me di cuenta que es una estafa de las grandes.Me cobraron al cambio de libras y demas 127,67 euros.Buscando esta mañana informacion sobre la pagina con la magica palabra “WHOIS” tuve una desilusion enorme.Se trata de una dominio que esta por alli por California,el dueño un hijo p.con un nombre que parece chino.

    Despues de esto puedo declarar que dejare de comprar cosas por internet.Es una buena leccion para los que nos confiamos tanto.

  17. julian 3 años hace

    buenas…
    lo mio parece que es mas grave.Me han estafado 2200€.
    Mire una maquina croquetas por segundamano. el vendedor me respondio rapido, le pedi el telf y me saltaba con otras cosas…total que me fié y el me dijo que tenia una empresa de transporte que gestionaba todo y que me pusiera en contacto con ellos(la tapadera).le hice la transferencia del producto, la empresa me respondio que en cuanto se hiciera efectivo el cobro que en menos de 48 horas recibiria el pakete!jajaja la empresa _________ con la web __________ es un bulo muy bien hecho!e ido a los mosos d’escuadra a poner una denuncia, la transferencia la hice en la caixa de pensions de barcelona y digo yo; como cojones esta gente mete cuentas con nombres falsos y la caixa no los detecta?????
    en fin que no se si el banco me ayudará a joder al tio este y que me devuelvan la pasta!!la culpa mia por no haber investigado mas,,,por cierto el mail del estafador con el ke contactaba: ______________

    por si acaso siemre mirar en el google las direcciones de email etc por si alguien ha denunciado algo!
    gracias

    • sami 2 años hace

      pues el timador sigue activo, ya que me acaba de responder por el mismo producto y misma operatoria, menuda verguenza que dos años depues

  18. Ilse 3 años hace

    Hola buenas noches,

    Resulta que compre unos vuelos con una persona que decía que hacia el 50% de descuento
    Le compre varios, la dinamica era la siguiente:
    Le pedias el vuelo con el nombre del pasajero y el destino con fechas
    El hacia “la compra” y te enviaba el numero d confirmacion
    Posteriormente el te brindaba un numero d cuenta y tu depositabas

    Asi compre varios, sin embargo en una ocasion un vuelo q me vendió resulta que la persona no pudo viajar porq el vuelo aparecia como comprado y la tarjeta “rechazaba el cargo” y ya no se podia volar debido a que no habia sido pagado.

    El problema es q compre varios vuelos posfechados :( y un dia simplemente ya no me contestó y se esfumó con el dinero.

    Puedo hacer algo?
    Tengo todos los correos y tambien las supuestas reservaciones
    Con tu consejo crees q pueda hacer algo para recuperar mi dinero?
    Tengo el numero d cuenta y vouchers al que depositaba
    Su correo y los datos de las tarjetas con las que se pagaban dichos vuelos

    Crees que puedas ayudarme?
    Te lo agradeceria mucho

    Gracias

    • Autor
      Adolfo 3 años hace

      Yo siento no poder ayudarte. Vete a una comisaría, presenta una denuncia y que tengas suerte.

      Saludos,
      Adolfo

  19. ezequiel 3 años hace

    disculpe, yo soy un extranjero que tubo que pagar en euros, algo mas caro que el dinero que se maneja en mi pais como puedo demandar a un español desde argentina?

    • Autor
      Adolfo 3 años hace

      Con un abogado

  20. tony 3 años hace

    hola buenas he comprado un movil a un chico en persona y me he dado cuenta q es falso solo tengo su numero de telefono y bvarios emails en los q hablamos del precio a convenir y el lugar del intercambio y su matricula del coche pero no tengo nada firmado ni nada mas que puedo hacer ? muchas gracias espero respuesta

  21. pedrito 3 años hace

    E tenido un problema por cobrar 150 euros por internet y no poder mandar el pedido que me pasara

  22. Celyro 3 años hace

    Hola, realice una compra a traves de la app “wallapop”. Compre un supuesto ipad air 2 por 370€. El vendedor me llamo por telefono “dandome seguridad” y despues me mando la foto de su dni (que no se si es suyo o falso). Le ingrese el dinero, y despues de todo el dia dandome excusas por las cuales no pudo mandarlo, a ultima hora me dice que ya el mensajero lo recogio pero que no podia mandarme localizador porque no le habian dejado ninguno. Como ofendido por mi desconfianza me dice que llame a la empresa de mensajeria porque el no tiene nada que ocultar. Llamo, me dicen que no existen ningun paquete con mis datos. Vuelvo a llamar al vendedor, y el sigue insistiendo indignado con que lo recibire al dia siguiente. Al dia siguiente, tiene el movil apagado y no responde a mis whatsapp, y ademas intento volver a comprarselo con un perfil falso en wallapop, y sigue vendiendolo (estafando). Despues de esto he puesto la denuncia en comisaria. Alli me han dicho que vaya al banco donde le hice el ingreso a ver si me pueden ayudar, mientras se resuelve la denuncia (si se resuelve), y tambien que me acerque a la oficina de atencion al consumidor. ¿El banco me solucionara algo? ¿Y la oficina de atencion al consumidor?
    En el papel del ingreso que le hice en La Caixa, pone que si se identifica algun error en el ingreso, hay que ponerse en contacto con ellos para que puedan subsanarlo o reembolsarlo segun la ley. Eso me dio algo de esperanza…

    • Autor
      Adolfo 3 años hace

      Mal asunto me parece a mí.

      El banco a lo mucho te dará el justificante del ingreso, creo yo. La oficina del consumidor no sé si podrá hacer algo porque la otra persona no es una empresa. La denuncia en la policía es lo más efectivo, pero dudo bastante que vayas a recuperar el dinero.

      Saludos,
      Adolfo

  23. Iván 2 años hace

    Hola, hace un mes o un poco más un chico tenía puesto un anuncio en milanuncios que vendía una gráfica a un precio interesante, me puse en contacto con él y para que me la guardara le hice un adelanto en fin de semana.

    Le pagué por paypal pero me dijo que como amigo o familiar así es como lo había hecho la otra vez, yo le hice un pago de adelanto y al día siguiente por el mismo método le pagué la cantidad restante, estamos hablando de 180 euros.

    Tengo la conversación por whatsaap y las imágenes lo digo por si alguna vez le ha pasado esto a alguien, el chico me manda fotos de la gráfica una factura del mismo día en el que estábamos en fin que el lunes me la manda o eso me dice él y me enseña un ticket de correos con el dedo en todo el medio donde no se veía nada y me la manda por ordinario.

    El tema es que pasa el tiempo y la gráfica no llega yo pregunto a correos pero claro al ser ordinario no tengo ni localizador de paquetes ni nada el chico me dice que me la ha mandado que tiene que llegar, en fin la gráfica no llega ni ha llegado le digo al chico que a ver que pasa y me dice que ha preguntado a correos que le dirán a ver si en 48 horas que no sé excusas baratas, incluso que dice que es imposible que no me haya llegado y que a lo mejor la tengo yo y le estoy pidiendo el dinero.

    Ahí es cuando le digo mira ojalá la tuviera yo, pero no la tengo y no tengo ni gráfica ni el dinero, y le digo que a ver si voy a tener que poner esto en manos de la policía que ellos son los profesionales, el chico se enfada me bloquea y aquí se acaba la historia.

    Nunca he tenido ningún problema al comprar algo de segunda mano por internet, quiero creer que el chico lo ha mandado pero a mí no me ha llegado y la verdad no tengo ni idea de que hacer ni de como actuar si tengo que poner una denuncia como hacerlo en fin a ver si encuentro un poco ayuda pues estoy bastante perdido.

    saludos y muchas gracias.

    • Autor
      Adolfo 2 años hace

      La historia es triste y complicada. Ve a la comisaría de tu ciudad a ver qué te cuentan, pero lo vas a tener difícil.

      Saludos,
      Adolfo

  24. maria 2 años hace

    Buenas tardes,

    En mi caso he pedido un objetivo para mi camara a Visanta el día 19 de junio. Vivo en la peninsula y hasta hoy día 10 de julio no me ha llegado porque esta supuestamente retenido por Correos. Le he rogado que por favor me enviaran otro objetivo, comprometiendome por escrito en devolver el que no aparece si me llegase. No me devuelven el dinero ni me mandan otro objetivo. Tampoco me responden a los correos y si les llamo y me quedan en devolver la llamada tampoco lo hacen. Supuestamente ellos, que son los propietarios del paquete, lo han reclamado a Correos. Yo por mi parte he hecho lo mismo aunque no me corresponde. El importe pagado fue de 156 euros. He presentado denuncia en el Juzgado por estos hechos. ¿Como puedo recuperar mi dinero?

  25. Beatriz 2 años hace

    Hola , queria consultar esto. Hoy mi novio habia quedado en comprar una ps4 con un chico de internet el cual se veia muy desconfiado a que mi ovio no pagara … el caso es q mi novio le pide pruebas de que funciona la consola y en correos un video como q la metia en el paquete para enviarmela. en ese momento mi novio tenia q enviar los dineros y el chico mandaria la consola. eL caso es q conforme le envia el localizados para recojer el dinero el chico le bloquea de wasap y no se vuelebe a saber nada de el. Mi novio le envio 190€ . mi pregunta es , si mi novio denuncia este echo , le aran caso o le daran rodeos y parasan del tema ?

    • Autor
      Adolfo 2 años hace

      Si yo fuese tu novio denunciaría la estafa pero siendo consciente de que es muy improbable que vaya a recibir el dinero.

    • Cristian 2 años hace

      A mi me paso igual el otro dia, lo denuncie en cuanto me bloqueo en el whatsapp.. y cancele la transferencia en el mismo dia para que me devolvieran el dinero. Todo igual a tu caso, con una PS4, puede ser hasta que sea el mismo personaje.. es penoso esta gente que se dedica a esto y lo peor es que no se hace nada por remediarlo.Si quieres podemos contactar para ver si a sido el mismo y si quieres algo d informacion
      Un saludo

  26. ana 2 años hace

    Nos estafaron ayer a mi padre y a mi, fue poco dinero lo que enviamos (59€),pero lo que mas nos ha jodido que ha jugado con nuestros sentimientos porque esperábamos que nos llegara un cachorro de Pomerania, OS cuento: puse un anuncio en mil amuncios de que buscaba un perro Pomerania y me hablaron por whatsapp su “nombre”: Cristina Perez Rubio supuestamente de “galicia”, me dijo que ella lo daba en adopción y que le hiciera un giro inmediato, fuimos a hacerlo corriendo porque nuestra ilusión era tenerlo ya, cuando ya le di todo ya no me contestaba y me bloqueo. Empecé a buscar información y era una estafa, empecé a llorar y a llorar y ahora iremos a poner una denuncia pero bueno un gran palo ya no volveré a confiar en nadie ni tendré a mi pequeñin.

  27. Luis 2 años hace

    Segun mi experiencia es que no confieis en nadie.Suena duro pero es la realidad.Paypal no es seguro.Despues de perder 2400€ e informarme en varios foros sobre estafas e llegado a la conclusion de que los tratos solo deberian hacerse en persona,no todos somos iguales pero yo naci y creci pensando en la honrradez de las personas (gran error)Y ahora me he dado cuenta de mi ignorancia.
    Que voy a hacer,recurso de pataleta,me he dado de baja en todo,facebook,rakuten,ebay,paypal y un largo etcetera e intentare seguir comprando _como antes_en los comercios de toda la vida.
    Espero que mi estado depresivo no os haga cambiar de opinion con respecto a nuestro nuevo dios llamado WEB pero si que os haga reflexionar un poco.Nadie da duros a cuatro pestas(o euros a 50 centimos).CUANTA RAZON TENIA MI PADRE.
    Este es mi ultimo mensage ya que pienso darme de baja e n el correo electronico.

  28. Estafado 2 años hace

    Hola, quería comentar mi situación.
    Hace dos semanas hice una transferencia de unos 80, la recibió la semana pasada y debería habérmelo mandado.
    Empezó a sospechar porque el día que recibió el ingreso dejaron de llegarle los whats app, en wallapop dejo de leer los mensajes, cuando llamaba daba tono y al momento saltaba el contestador y para terminar de comprobar el bloqueo llame con otro número y si daba tono.
    Pensé que lo mismo me lo había enviado y estaba pasando de mí, sería un comportamiento raro pero bueno…
    Mientras esperaba me puse en contacto con compradores y vendedores que habían operado con él y me facilitaron todos sus datos, menos el DNI, tengo todo datos personales, dirección, numero de teléfono, cuenta bancaria, Facebook.
    Confirme la estafa cuando uno de los que habían operado con él, lo conocía y vio que estaba usando el juego el fin de semana pasado. Le dijo que lo había visto en venta y que si se lo vendía, le respondió que sí que estaba en venta…
    Otra persona le pujo pero a este le dijo que sabía que iba de parte mía y que me jodiera que había perdido el dinero.
    ¿Qué tal veis la situación? Yo le he hablado por todos los medios pero no me ha contestado, como veis tengo pruebas y datos.

  29. Pablo 2 años hace

    Hola, cuento mi casLe compré unas camisetas a una persona española que hacía de intermediario entre un chino y yo, le mandé 200€ por las camisetas, han pasado casi dos meses y no se nada de el, no me contesta, la web donde lo compre ni existe y no tengo informacion. Puedo tener algun problema legal al denunciarlo ya que lo que yo he comprado es ropa “ilegal”.
    Gracias

    • Autor
      Adolfo Ruiz Calleja 2 años hace

      Pues si has hecho una compra ilegal a mí no me das ninguna lástima.

      • Estafado 2 años hace

        Perdona que te moleste Adolfo, ¿que opinas de mi situacion? ¿Sigo insistiendo? ¿Le denuncio? Me gustaria recuperar mi dinero sin ir a juicios, pero no quiero que se vaya de rositas.

        • Autor
          Adolfo Ruiz Calleja 2 años hace

          Vete a la policía y que te cuenten. Yo no soy abogado.

          • Estafado 2 años hace

            De acuerdo, es que había visto que a otras si le habías aconsejado.
            Perdona las molestias.

  30. Jorge 2 años hace

    Hola buenas he sido estafado pague 220€ y no me ha llegado nada tengo foto de su supuesto dni fotos del producto y una grabación de llamada suya hablando el y yo tu crees que puedo conseguir a que me envíe el producto o devuelva el dinero y también tengo las conversaciones con el y una supuesta foto suya

    • Autor
      Adolfo Ruiz Calleja 2 años hace

      Vete con todo eso a la policía y que te cuenten ellos.

  31. Lis 2 años hace

    Hola Adolfo soy Lis.
    hice una compra a una empresa constituida en Almenia pero el dueño es Turco.
    Hice la transferencia bancaria por una máquina. la compra fue 10 000 euros.
    A principio me contestaba el telefono y los email.
    Ahora que ya hizo el cobro de la transferencia. no me contesta nada.
    Es difícil seguir un juicio en Alemania desde PErú, pues yo soy peruana.

  32. Alejandra 2 años hace

    Hola, hace un mes envíe un iPod y me pagaron 20€ hace nada el chico me reclamó que no le llegará nada, pero porque esperar tanto tiempo para avisarme? Ahora me pide el dinero de vuelta, pero yo creo que si que le llegó! Lo malo es que lo envíe por correo ordinario pero ya acordaremos de enviarlo así. Ahora dice que me va a denunciar, y estoy asustada de meterme en algún lío por no querer devolverle su dinero, cuando yo envíe el producto.

  33. Jose 2 años hace

    Buenas noches .
    He estado mirando los comentarios de los usuarios que han sido estafado, y mucho soy muy parecido . Desde lo deseo muchas suerte y que sea más precavidos en adelante. Pero mi comentario es sobre el sr adolfo ruiz calleja.. Parece usted un teleoperador, solo dice busca abogado, denuncia, vetea la policia y te cuenten ellos, lo veo difícil. Por dios diga algo que sea de ayuda y no esas repeticiones,siempre diciendo lo mismo…… Un saludo

    • Autor
      Adolfo Ruiz Calleja 2 años hace

      Pero yo qué voy a decir si no soy ni policía, ni abogado, ni juez ni tengo ni idea de leyes.

      Puedes pasarte por aquí cada vez que quieras para contestar a las preguntas que hagan, no tengo problema por ello.

  34. José Angel 1 año hace

    Hola, hice una puja en eBay y la gané por 375€, hice transferencia bancaria, pues era lo que pedía el alemán pero la transferencia se hizo a un banco Banco chino. Algo me decía que era una estafa. Mis pagos son automáticos a PayPal. El día 26 de marzo gané !a puja y hasta el día 31 de marzo no pague, al recibir requerimiento de eBay de pagar o si no me amenazaban con darme de baja etc…. El final fui al centro de resolución y el chino o el alemán no se ha puesto en contacto con nadie. He hecho la cuenta y seremos 20 los estafados , no se si alguien no pagó, al ver clara la estafa. Es lastimoso y penoso, no lo digo por mí , tengo buen ánimo , sino por el estafador,pues yo asumo mi responsabilidad en creer que toda persona es buena por naturaleza, pero, dice Hobbes el hombre es un lobo para el hombre. En fin ésta es mi experiencia, suerte y salud ( por cierto, la cuenta estaba hackeada, yo me he dado de baja en eBay ).

  35. Manuela 1 año hace

    Pues me ha pasado a mi tambien! La semana pasada compre un Iphone 6 a un precio que parecia bastante económico pero que segun la vendedora era porque los tenia de la aduana pero me dijo que no habia problema, me dijo que era original y 100% funcional; el viernes le consigne a la cuenta bancaria y hasta ayer me llego es supuesto iphone, resulta que es chino y ni funciona bien ahora no contesta a ningun número ni nada no se que hacer tengo dos cedulas y nombres de personas donde hice la transacción, se que debo ir donde la policia pero en mi pais esas cosas le prestan 0 atencion (soy colombiana). Ya denuncie su cuenta por OLX y resulta que tenia varias. NO COMPREN POR AHI ESTAFAN AL DIA A 90 PERSONAS.

  36. jose 1 año hace

    Hola a todos, hace tres años fui estafado , compré unos productos por 200 euros en Milanuncios que nunca llegue a recibir, intentando muchisimas veces arreglarlo con el vendedor fue imposible, desapareció del mapa, tengo muchos datos sobre él, capturas de pantalla de las conversaciones que tuve con él, numero de telefono , la cuenta bancaria donde ingresé, y dejado pasar el tiempo confiando en la buena fe de la gente pero ya se que es imposible recuperar el dinero, aún quiero poner la denuncia por lo menos para que no estafe a más gente , quería saber si este tipo de delitos prescribe, si es posible hacer la denuncia todavía, un saludo, gracias

    • Autor
      Adolfo Ruiz Calleja 1 año hace

      Ni idea, pero dos años después no creo que te vayan a creer. Si quieres poner la denuncia vete a la policía a ver qué te cuentan.

      Saludos,
      Adolfo

  37. inosencia 1 año hace

    Hola como puedo denunciar a algien que me has estafado por internes pero quiero publicar su foto para que no siga estafando mas mujeres le agradeceria a cualquiera que pueda ayudarme para ver si agarran ese estafador gracias.

    • Autor
      Adolfo Ruiz Calleja 1 año hace

      Vete a una comisaría de policía.

  38. brayan 12 meses hace

    hola me podrías ayudar por favor, es que ase unos días compre en este sitio web y asta ahora no e recibido ninguna notificación de la compra. que podría hacer, llamar a la policía y denunciar o que ¿?

    • Autor
      Adolfo Ruiz Calleja 12 meses hace

      Mira a ver si el pago se ha efectuado y si es asi y no te contestan vete a una comisaria.

  39. Jesus Rodriguez Lastra 7 meses hace

    He comprado una fotografía de un fotógrafo famoso en una subasta en Internet llego con retraso, al ver la obra me di cuenta que no parecía original reclame a la empresa y me dijeron que habían pasado 15 días y no se podía reclamar. Me di a la tarea con mucho esfuerzo y dedicación y pérdida de mi tiempo, de buscar la firma original y la he encontrado con foto que lo confirma. Lo peor es que esta casa subastadora sigue vendiendo obras falsas las firmas no coinciden. Esta obra costo más de 500 Euros. Que debo hacer y a que tengo derecho
    Gracias

  40. julieta lopez 1 mes hace

    YO he comprado por Internet 2 cajas de un medicamento que me vendía a menor precio, seguramente porque se lo daban en el médico, no los tomaba y los vendía por la mitad de lo que valen.
    No pensé que fuera una estafa y menos por 58 euros.

    Pero no quiero quedarme con cara de tonta por esto.

    Voy a tener que denunciar, hice fotos de los anuncios por si se atreve a borrarlos, llevaré impreso el resguardo de la transferencia y los mensajes.
    Desde el día que le enseñé la foto de la transferencia no volvió a hablarme.

    Ayer comencé a pedirle el localizador y nada, no contesta, dice que no se conecta a whatsapp hace dos días.

    Llamo a otro número que me dio y suena un par de veces y se corta.

    Ahora voy a ir al banco a reclamar eso a ver si me ayudan.

    Me da pereza poner una denuncia.

    Ya puse una vez una denuncia a un tipo por una agresión y nunca me llamaron.
    Para que luego digan que las mujeres tenemos el poder. Estuve durmiendo dos semanas con un cuchillo debajo de mi almohada.

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